川普第6次挥剑 亚马逊真正的麻烦却是这个

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川普(特朗普)总统星期四(4月5日),从西弗吉尼亚的空军巡回演习归来,他第六次剑指网购巨头亚马逊。不过亚马逊真正的麻烦却不是川普。

川普说,亚马逊这个海南七星论坛巨头和其他零售商之间的竞争是不公平的,必须为各方提供一个公平的竞技场。川普还批评亚马逊执行长杰夫.贝佐斯(Jeff Bezos)所拥有的《华盛顿邮报》。

川普周四发表推文说,“假新闻《华盛顿邮报》是亚马逊的‘首席说客’,在众多的假新闻中,又有一个假头条......

The Fake News Washington Post,Amazon’s“chief lobbyist,”has another(of many)phony headlines, “Trump Defiant As China Adds Trade Penalties.”WRONG!Should read, “Trump Defiant as U.S.Adds Trade Penalties,Will End Barriers And Massive I.P.Theft.”Typically bad reporting!

他指出,预计最高法院(Supreme Court)将在今年晚些时候做出决定,裁决亚马逊的所有交易是否应缴纳国家销售税。

最近几周,川普成为评论亚马逊的最知名人士。他说,亚马逊没怎么交税,“坑”美国邮局系统。它正在利用与美国邮政之间的交易,伤害实体零售商。

一些人认为美国邮政和亚马逊之间的合作,对送货服务是有益的。亚马逊股价最近接连大跌。

不过,比起得罪川普,亚马逊真正的麻烦更为严重——假货泛滥,目前该公司也没有切实有效的方法去应对。

亚马逊执行长Jeff Bezos(图片来源:Getty Images)

经济合作发展组织数据显示,2013年假货交易占全球出口额的2.5%,其中63%假货产自中国,3.3%产自土耳其、1.9%来自新加坡。亚马逊是假货交易的主要途径之一。据CNBC报导,40%以上的亚马逊卖家是第三方。2015年后,中国卖家的销售成倍增长,亚马逊的利润率也随之增加了20%。

亚马逊的库存机制使得假货卖家有机可乘。假货卖家用多个账号贩卖假货,采用正品卖家的商品图片,为防止消费者起疑,假货通过亚马逊运营中心发出,亚马逊从中收取佣金。消费者无法获取卖家的真实联系信息。

如果消费者投诉假货,真假货物需要一起送到亚马逊进行检验。中小型卖家往往无力承担漫长而昂贵的验证。即使亚马逊封了假货卖家的帐号,他们可以注册新账号,卷土重来。

这已经引起了不少商家的不满。比如颇受欢迎的耳机挂架Anchor制造商Elevation Lab。Elevation Lab表示,亚马逊让假货连续五天抢走了“它的全部销量”。其创始人凯西.霍普金斯(Casey Hopkins)在博文中说,亚马逊纵容了兜售假货的行为,这种现象在亚马逊平台上很普遍。

对此,亚马逊声明说一直在努力打假,起诉过销售者,还设定了品牌登记制度。但霍普金斯并不买账,认为亚马逊使用双重规则。使得正品卖家品牌销售量下滑,信誉受损。

亚马逊全球副总裁布鲁萨德(Eric Broussard)说,去年,亚马逊全球营收中25%以上来自跨国交易,并且在大幅增长。美国以外,尤其中国卖家,给亚马逊带来了巨额商机,还让亚马逊提供了比竞争对手更丰富的选择。对此,有分析指,吸引国际卖家,亚马逊的打假之路崎岖。如不重视,后果堪忧。(文章来源:secretchina.com

作者: 忆文 来源: 腾讯科技 2018-04-07 17:27

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